Полицейский из беверли хиллз музыка ремикс
Архивировано 10 января года. Для курьера важно привезти заказ точно в срок, а иногда и немного раньше, поэтому скорость играет решающее значение. Поэтому я, посмотрев на коллег, запаслась плащом-дождевиком.
Обстановка по кайфу и песня Такси туда и обратно - мелодия один в один. Олег Кензов. Elvira T. Такси туда и обратно. Дарья , оригинал. T Stars Deluxe. Shape Of My Heart.
Илья ,. Sunstroke Project. Run Away. Полина ,. Хасан Абубакаров. А твои глаза рисуют любовь. Наталья ,. Show more posts.
О нем и расскажем. Екатерина и Анастасия — курьеры Ozon fresh.
Они живут в разных городах, одна девушка предпочитает автомобиль, другая выбирает велосипед. Но обе следуют одинаковым принципам в работе. Помимо доставки заказов, работа курьером — это еще и общение с людьми. Иногда клиенты бывают чересчур разговорчивыми. Или недовольными. Или все сразу. Иногда могут что-то забыть или перепутать. Как и в целом в сфере обслуживания, здесь выход один: вдохнуть, выдохнуть и вспомнить, что все мы люди. Екатерина: Например, был у меня заказ: попросили доставить подарок.
В назначенный день я звоню адресату, очень долго ему объясняю, в чем суть. Но молодой человек отказывается от сюрприза и утверждает, что это не может быть для него.
Пришлось разбираться: выяснилось, что заказчик адресом ошибся. Анастасия: Например, одна из постоянных клиенток жалуется, что я слишком тихо говорю в домофон и меня не слышно. Частенько заказчики сами выбирают тайм-слот для доставки, забывают его и ждут нас в другое время. Или спрашивают, почему не оставили посылку просто у дверей, хотя сами выбирали опцию «лично в руки».
Находить подход к каждому клиенту помогает общение с супервайзером и тренинги от Ozon fresh , где учат находить выход даже из самых непростых ситуаций и правильно выстраивать коммуникацию. Для курьера важно привезти заказ точно в срок, а иногда и немного раньше, поэтому скорость играет решающее значение. Но ей можно пожертвовать, если кому-то рядом нужна помощь. Не пройти мимо ближнего в трудной ситуации — для них само собой разумеющееся.
Екатерина: Мы всегда стараемся максимально быстро доставить заказ клиенту, но не забываем смотреть вокруг, ведь иногда прохожим нужна помощь. Чаще всего такое случается в непогоду: сильный дождь, гололед, мороз. Недавно как раз случай был. Я парковала велосипед и услышала вскрик. Обернулась — а там женщина поскользнулась на льду и упала.
Я подбежала к ней, подняла, спросила, не нужна ли помощь. Слава богу, все обошлось. Поэтому сроки сроками, но и об окружающих надо помнить. Анастасия: Да, помочь прохожим — обычное дело, а так как я развожу заказы на машине, то и автомобилистам иногда могу подсобить.
Недавно мужчина застрял на своем авто в одном из дворов: дороги перекопали, и задние колеса попали в яму. Троса с собой у меня не было, но я просто нашла тех, кто смог помочь. А иногда и людей случается подвозить.
Буквально на днях, когда очень скользко было, дедуля постучал мне в стекло и попросил подбросить его. Я и подбросила, хотя не совсем по пути было. Привезти заказ вовремя — задача выполнимая, а вот вручить посылку клиенту уже сложнее: кто-то не отвечает на звонок, кто-то игнорирует домофон, а кто-то просто не хочет открывать дверь. Анастасия: Очень помогает, если указан точный адрес: тогда я без раздумий звоню в домофон, а если удастся, то захожу в подъезд и стучу в дверь.
Правда, и это порой не помогает. Однажды мне не открывали дверь, хотя я отчетливо слышала в квартире шум и крики ребенка. Оказалось, девушка думала, что оформила доставку на другое время, никого не ждала, и поэтому на упорный стук никак не реагировала. Но кое-как я ее все же дозвалась. Курьеры перевозят все: от телевизоров до хрустальных ваз, от тортов до велосипедов и перфораторов. Но дороги не везде ровные: иногда асфальт внезапно пропадает, а на его месте появляются кочки и ямы.
Поэтому «полосу препятствий» лучше изучить заранее. Навыки игры в тетрис тоже пригодятся: сложить несколько заказов в сумку так, чтобы ничего не помять и не повредить, надо уметь. Анастасия: Иногда приходится попотеть и разложить заказы филигранно. Например, если в заказе есть торт, то его, конечно, надо класть на самый верх. Что-то хрупкое тоже стараюсь прижать — чтобы не шаталось, не выпадывало.
Словом, тут нужна работа и головы, и рук. Но сложить правильно — лишь полдела: надо ведь и довезти до места в целости и сохранности.
Я уже на опыте и знаю, где какие ухабы, ямы, кочки, и старательно их объезжаю. Но поначалу трудно приходилось. Машина, велосипед, самокат — транспорт у курьера может быть любым, главное, чтобы он был на ходу. Поэтому одно из главных правил — забота о том, на чем ты передвигаешься. Екатерина: Мое хобби — езда на велосипеде, поэтому и заказы я развожу на нем.
Периодически отвожу байк на техобслуживание, постоянно его мою, иногда даже на автомойке, смазываю цепь, слежу за шинами. В общем, забочусь о нем, как о домашнем питомце. У курьеров на машинах процедура сложнее, но она ничем принципиально не отличается от того, что и так должен делать любой автолюбитель: вовремя менять масло, проходить ТО. А еще в Ozon даже опытные водители-курьеры все равно проходят тесты на знание ПДД.
Велосипедистов это тоже касается. Курьеры доставляют заказы в любую погоду, поэтому одежда — то, о чем нужно позаботиться особенно тщательно. GfK Entertainment Charts. Архивировано 3 июня года. Dutch Top Single Top Top 40 Singles. Singles Top Swiss Singles Chart. Official Charts Company. Проверено July 22, Rovi Corporation. Архивировано 18 января года.
Дата обращения: 5 мая Архивировано 24 июля года. Архивировано 13 января года. Captain Hollywood profile on Discogs. Дата обращения: 10 апреля Архивировано 29 января года. Les classement single.
Top Digital Download. Архивировано 10 января года. Архивировано 9 мая года. Архивировано 15 апреля года. Hung Medien. Архивировано 12 сентября года. Ultratop and Hung Medien.
Архивировано 13 августа года. Архивировано 17 октября года.
Архивировано 24 июня года. Архивировано 7 октября года. Архивировано 21 января года.
Архивировано 27 сентября года. Архивировано 9 июля года. Архивировано 9 января года. Australian Recording Industry Association. IFPI Danmark. Scroll through the page-list below until year to obtain certification. Архивировано 2 марта года. Recorded Music NZ. IFPI Switzerland. IFPI Sweden.
